Layanan Find My dan iCloud Apple Alami Gangguan, Pengguna Kesulitan Lacak Perangkat

JAWA BARAT — Apple tengah menangani gangguan yang memengaruhi beberapa layanan intinya, mulai dari Find My, iCloud Mail, hingga Game Center. Pantauan terbaru menunjukkan seluruh layanan yang sempat bermasalah kini telah kembali normal dan ditandai status "resolved" pada halaman System Status perusahaan.

Daftar Layanan yang Terdampak Gangguan

Berdasarkan catatan resmi Apple, berikut layanan yang mengalami kendala dan waktu mulainya gangguan:

• Find My – sejak 15.30 ET, sebagian pengguna mengalami layanan lambat atau tidak tersedia.
• Game Center – sejak 15.33 ET, seluruh pengguna terdampak masalah pada layanan ini.
• iCloud Mail, Kontak, dan Kalender – sejak 15.33 ET, seluruh pengguna mengalami kendala akses.
• iCloud Web Apps (iCloud.com) – sejak 15.33 ET, sebagian pengguna tidak bisa mengakses antarmuka web.
• Foto (Photos) – sejak 15.33 ET, sinkronisasi foto antar perangkat terganggu.
• iWork untuk iCloud – sejak 15.33 ET, layanan dokumen berbasis cloud ikut bermasalah.
• iCloud Account & Sign In – sejak 15.33 ET, proses masuk akun menjadi lambat atau gagal.

Gangguan Developer: Xcode Cloud Ikut Bermasalah

Tidak hanya layanan konsumen, Apple juga mencatat gangguan pada infrastruktur pengembang. Halaman Developer System Status menunjukkan Xcode Cloud mengalami kendala sejak pukul 15.59 ET. Apple menyatakan sedang menyelidiki dan berupaya menyelesaikan masalah tersebut.

Selain Xcode Cloud, layanan Apple News API dan News Publisher juga dilaporkan mengalami gangguan pada waktu yang hampir bersamaan. Ini menandakan insiden kali ini tidak hanya berdampak pada pengguna umum, tetapi juga ekosistem developer Apple.

Lonjakan Laporan di Downdetector

Meski halaman status Apple menyebut gangguan tidak memengaruhi semua pengguna, data dari platform pemantau Downdetector menunjukkan lonjakan laporan keluhan untuk iCloud dan Find My dalam satu jam terakhir. Pola ini mengindikasikan jumlah pengguna terdampak cukup signifikan, terutama yang mengandalkan Find My untuk melacak perangkat hilang atau memantau lokasi keluarga.

Status Terkini: Semua Layanan Pulih

Pada pukul 19.49 waktu AS, Apple memperbarui halaman System Status dan menandai seluruh layanan yang bermasalah telah kembali normal. Pengguna yang sempat mengalami kendala disarankan untuk memeriksa koneksi internet dan memastikan perangkat menjalankan versi sistem operasi terbaru.

Untuk pengguna di Indonesia yang sempat kesulitan mengakses iCloud atau Find My, gangguan ini bersifat global dan tidak terkait dengan kondisi jaringan lokal. Jika masih mengalami kendala setelah status resmi pulih, coba muat ulang halaman atau restart perangkat untuk memastikan sesi login tersinkronisasi ulang dengan server Apple.