CIAMIS — Petugas Disdukcapil Ciamis melayani ratusan warga Desa Mekarmulya yang mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor dinas. Layanan jemput bola berlangsung sejak pagi hingga malam untuk menampung seluruh permohonan yang masuk.
Dari rekapitulasi petugas, tercatat 300 permohonan Kartu Keluarga, 150 KTP elektronik, 27 perekaman KTP-el, 28 akta kelahiran, serta dua permohonan Kartu Identitas Anak.
Layanan yang tersedia mencakup penerbitan KK, KTP-el, KIA, perekaman KTP-el, hingga akta kelahiran. Warga bisa mengurus semuanya di lokasi tanpa bolak-balik ke kantor Disdukcapil.
Jumlah permohonan itu menunjukkan kebutuhan warga desa terhadap layanan administrasi yang mudah dijangkau cukup besar.
Kepala Disdukcapil Ciamis Yayan Muhamad Supyan mengatakan layanan jemput bola merupakan upaya pemerintah daerah mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
"Pelayanan administrasi kependudukan harus mampu menjangkau masyarakat. Melalui pelayanan jemput bola ini, kami berupaya memberikan kemudahan kepada warga agar dapat mengurus dokumen kependudukan tidak perlu menempuh perjalanan ke kantor Disdukcapil," ujar Yayan, Selasa (13/10/2026).
Yayan mengapresiasi petugas yang tetap melayani hingga malam hari demi mengakomodasi kebutuhan warga Desa Mekarmulya.
Menurut Yayan, kepemilikan dokumen kependudukan yang lengkap dan sesuai kondisi sebenarnya penting karena menjadi salah satu persyaratan mengakses berbagai layanan publik.
Disdukcapil Ciamis berupaya terus mendekatkan pelayanan melalui kegiatan jemput bola. Langkah ini diharapkan memperluas akses layanan sekaligus mendorong kesadaran warga melengkapi dokumen adminduk.